滴滴、高德等23家网约车平台承诺抽成不超三成

三言科技8月10日消息，日前，中国网约车分会公告称，南京网约车自律联合会提出《南京市网约车行业规范市场秩序及保障驾驶员合法权益自律倡议》。

滴滴、T3、享道、曹操以及高德等23家网约车平台和聚合平台集体签署了该倡议，确保不将营销活动成本转嫁给司机。

具体承诺包括严格管理车辆和驾驶员的注册过程，增强驾驶员背景的审查力度；

加强对驾驶员的关怀，指导他们合理安排驾驶时间和休息，确保他们的工作与休息平衡；

规范车辆管理人的招募、司机服务和车辆租售过程，严禁无理扣除驾驶员的保证金或押金，以及恶意利用第三方平台克扣驾驶员的收入；

严格执行投诉处理的责任，对乘客投诉进行详细的调查和公正的判断，避免采取一刀切的措施，保护驾驶员和乘客的权益；

对于“一口价”和“特惠价”这类低价订单，设定合理的占比阈值，并且使得平台抽成按原运价折扣同比例下调。

此外，所有签署的网约车平台和聚合平台将总抽成控制在不超过30%。

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